Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Estos Términos regulan el uso de 2udigital.eu y explican las condiciones generales conforme a las que Two You Digital Limited, que opera como 2U Digital ("2U Digital", "nosotros" o "nuestro"), ofrece información y servicios profesionales. Cada servicio de pago se regirá por una propuesta, alcance de trabajo o contrato de servicios independiente.
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
- Denominación legal: Two You Digital Limited
- Nombre comercial: 2U Digital
- Forma jurídica: LTD - Private Company Limited by Shares
- Registrada en Irlanda el 10 de marzo de 2025
- Número CRO: 783615
- Domicilio social: 26 Castle Park, Termonfeckin, Co. Louth, A92 FX2W, Irlanda
- Correo: info@2udigital.com
- Teléfono: +353 87 942 2477
2. USUARIOS PROFESIONALES
Nuestros servicios de consultoría, publicidad y desarrollo digital se ofrecen a empresas y emprendedores que actúan con fines empresariales o profesionales. Los clientes pueden operar modelos B2B, B2C o B2B2C. Los servicios no se presentan para uso privado o doméstico. Si en un caso concreto resultara aplicable una norma imperativa de consumo, nada en estos Términos excluirá derechos que legalmente no puedan excluirse.
3. INFORMACIÓN DE LA WEB
El contenido de la web ofrece información general empresarial y de marketing; no constituye asesoramiento jurídico, fiscal, financiero ni de inversión. Aunque actuamos con diligencia razonable, no garantizamos que cada página sea completa, actual o esté libre de errores. Podemos modificar o retirar contenido de la web sin previo aviso.
4. LA WEB NO FORMALIZA CONTRATOS ONLINE
Enviar una consulta, un mensaje, descargar un recurso o reservar una llamada gratuita no crea por sí solo un contrato de servicios de pago. La relación contractual comienza únicamente cuando se acepta la propuesta, alcance de trabajo o contrato aplicable en la forma indicada en ese documento. Allí se definirán alcance, entregables, calendario, honorarios, pagos, responsabilidades y terminación. Si existe contradicción, el documento contractual firmado prevalece para ese servicio.
5. SERVICIOS
Los servicios pueden incluir estrategia empresarial y de crecimiento, auditorías de conversión y web, gestión de publicidad de pago, Google Ads, Meta Ads, analítica, email marketing, contenido, implementación digital, soporte e-commerce y sesiones de asesoramiento. El servicio concreto siempre se define por escrito para cada proyecto.
6. HONORARIOS Y COSTES DE TERCEROS
Los honorarios, moneda, facturación y vencimientos se establecen en la propuesta o contrato correspondiente. La inversión publicitaria, plataformas, software, medios, producción y otros costes de terceros son independientes salvo inclusión expresa. Se aplicará IVA cuando legalmente corresponda. El cliente asume las comisiones bancarias y tributos que le correspondan en su jurisdicción.
7. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente debe facilitar de manera puntual información, accesos, aprobaciones, materiales y comentarios exactos y lícitos necesarios para trabajar. Confirma que tiene derecho a utilizar los materiales, datos personales, cuentas y afirmaciones que nos proporcione. Los retrasos, la falta de acceso o las aprobaciones tardías pueden afectar plazos y resultados. El cliente conserva la responsabilidad sobre sus productos, servicios, precios, cumplimiento legal, compromisos con clientes y aprobación final de materiales publicados.
8. PLATAFORMAS DE TERCEROS
Google, Meta, MailerLite, las plataformas web y otros servicios externos se rigen por sus propias condiciones, políticas y reglas técnicas. No controlamos su disponibilidad, decisiones sobre cuentas, cambios de algoritmo, procesos de aprobación, restricciones de medición ni interrupciones. El cliente debe cumplir las condiciones aplicables a las cuentas abiertas a su nombre.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
La web, la marca 2U Digital, nuestros métodos, plantillas, conocimiento y materiales preexistentes pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Puedes consultar la web para evaluar nuestros servicios, pero no reproducirla, extraerla, republicarla, venderla ni explotarla sin permiso escrito.
La titularidad o licencia de los entregables se establecerá en el contrato correspondiente. Salvo que ese documento indique otra cosa, la transmisión de los derechos acordados queda condicionada al pago completo y cada parte conserva sus materiales, herramientas, conocimiento y activos de terceros preexistentes.
10. MATERIALES Y TESTIMONIOS
El cliente conserva la titularidad de los materiales que aporta y nos concede los derechos limitados necesarios para ejecutar el proyecto. Solo publicaremos nombres, logotipos, testimonios o casos de éxito con permiso u otra base jurídica válida, respetando las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
11. CONFIDENCIALIDAD
Cada parte debe proteger la información empresarial no pública que reciba de la otra y utilizarla únicamente para el proyecto, salvo que la divulgación esté autorizada, sea pública sin incumplimiento, se haya desarrollado de forma independiente o sea legalmente obligatoria. Las cláusulas de confidencialidad más detalladas de un contrato firmado prevalecen.
12. SIN GARANTÍA DE RESULTADOS
Los resultados publicitarios y empresariales dependen del presupuesto, mercado, competencia, ejecución del cliente, rendimiento de la web, demanda y plataformas externas. Las previsiones, auditorías, casos de éxito y recomendaciones son valoraciones profesionales, no garantías. Los resultados anteriores son ejemplos y no prometen el mismo resultado para otro cliente.
13. SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN
La duración, preavisos, compromisos mínimos, gastos de cancelación y consecuencias de la terminación se rigen por el contrato correspondiente. Podemos suspender el trabajo ante facturas vencidas, falta de accesos o aprobaciones, posible ilegalidad o un riesgo grave de seguridad o reputación, dando un aviso razonable cuando las circunstancias lo permitan.
14. RESPONSABILIDAD
Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude, falsedad fraudulenta, muerte o lesiones causadas por negligencia, conducta dolosa o cualquier responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
Con sujeción a lo anterior y en la máxima medida permitida por la legislación irlandesa, ninguna parte responderá por pérdidas indirectas o consecuentes ni por pérdida de beneficios, ingresos, ahorros previstos, oportunidades, reputación o datos. Nuestra responsabilidad total derivada de un servicio de pago no excederá los honorarios pagados o pagaderos por el proyecto correspondiente durante los seis meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación. El uso gratuito de la web se realiza bajo responsabilidad del usuario.
15. FUERZA MAYOR
Ninguna parte responde por retrasos o incumplimientos causados razonablemente por hechos ajenos a su control, incluidas caídas de plataformas, fallos de telecomunicaciones, incidentes cibernéticos, cambios legales, conflictos laborales, fenómenos naturales o actuaciones gubernamentales. La parte afectada debe informar y adoptar medidas razonables para reducir el impacto.
16. USO ACEPTABLE Y ENLACES
No se puede utilizar indebidamente la web, interferir con su seguridad, introducir código malicioso, intentar accesos no autorizados, infringir derechos ni utilizarla ilegalmente. Los enlaces externos se facilitan por comodidad; su contenido y prácticas dependen de sus propios operadores.
17. PRIVACIDAD Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Los datos personales se tratan según nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Enviamos newsletter o correos promocionales mediante MailerLite únicamente tras una suscripción voluntaria o cuando resulte claramente aplicable otra regla legal de marketing electrónico. Cada comunicación de marketing incluye un mecanismo de baja.
18. LEGISLACIÓN Y CONTROVERSIAS
Estos Términos y las obligaciones extracontractuales relacionadas se rigen por la legislación irlandesa. Los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa. Antes de iniciar un procedimiento, las partes intentarán resolver de buena fe el asunto contactando con info@2udigital.com.
19. DISPOSICIONES GENERALES
Si una disposición es inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes. El retraso en ejercer un derecho no supone renuncia. Ningún tercero podrá exigir estos Términos salvo disposición expresa del contrato correspondiente. La versión inglesa será la versión de referencia si existiera una diferencia de traducción, sin afectar a derechos imperativos.
20. CAMBIOS Y CONTACTO
Podemos actualizar estos Términos de la web con efecto futuro. La versión vigente cuando se acuerda un servicio de pago no sustituye ni modifica el contrato salvo acuerdo escrito.
Consultas o reclamaciones: info@2udigital.com, +353 87 942 2477, Two You Digital Limited, 26 Castle Park, Termonfeckin, Co. Louth, A92 FX2W, Irlanda.